每一次工(gong)業革命都(dōu)意味着一(yī)種新的動(dòng)力源及生(sheng)産組織模(mo)式♈的出現(xian)，推動生産(chan)效率呈幾(jǐ)何倍數的(de)增長。每一(yī)💋次工業革(gé)命都🌍是由(you)一項革命(mìng)性的技術(shù)來推動，第(di)一次工業(ye)革命是蒸(zhēng)汽機的出(chū)現；第二次(ci)工業革命(ming)是電力的(de)出現和生(sheng)産線的應(yīng)用；第三次(ci)工業革命(ming)是由信息(xī)技術來推(tuī)動的；第四(sì)次工業革(gé)命，我們稱(chēng)之為工業(ye)4.0，是在互聯(lián)網大規模(mo)普及的基(jī)礎之上，由(yóu)😍CPS物流網絡(luo)系統🍓、物聯(lian)網、雲計算(suan)以及人工(gong)智能的大(dà)規模應用(yong)💜而推動的(de)。而如今，伴(bàn)随着工業(yè)4.0、互聯網+、中(zhong)國制造2025、工(gōng)業大數據(jù)🈲應用的提(tí)出，工業物(wu)💃🏻聯網正以(yǐ)前所未有(you)的态🔴勢向(xiang)我們襲來(lai)。

廠家欲借(jiè)助工業物(wu)聯網直接(jiē)掌控終端(duān)用戶

随着(zhe)移動互聯(lián)網和物聯(lian)網技術浪(lang)潮席卷全(quan)球，不少廠(chang)家審時度(du)勢，開始為(wei)其螺杆空(kōng)壓機配上(shang)物聯網方(fāng)案，要求經(jing)銷商将廠(chang)家生産的(de)螺杆空壓(ya)機物聯硬(yìng)件一并裝(zhuāng)在用戶的(de)設備上，從(cóng)而增加廠(chǎng)家與空壓(yā)機用戶的(de)直接黏性(xing)，掌控用戶(hù)設備的運(yùn)行數🚶據。

十(shí)五年前，傳(chuan)統制造業(yè)快速發展(zhan)，市場高速(su)增長，行業(ye)毛利高，空(kong)壓機行業(ye)的廠商關(guan)系基本屬(shǔ)于一種比(bi)較簡單的(de)代理貿易(yi)關系。

但随(sui)着競争加(jiā)劇，傳統制(zhì)造進入下(xia)行時期，市(shì)場需求🐪放(fàng)緩，雙🌈方都(dōu)将自己手(shou)中的資源(yuán)握得越來(lái)越緊。空壓(yā)💞機廠家和(he)經銷商本(ben)是各司其(qi)職，分工合(he)作。然而在(zai)市場下行(hang)時期，完全(quán)交由🐇經銷(xiao)商☂️來操控(kòng)市場卻隻(zhī)能增☂️加廠(chǎng)家的風險(xian)。

于是，代理(lǐ)政策越來(lai)越細化，廠(chang)商博弈味(wei)道越來越(yuè)濃，廠⛱️家對(duì)空壓機維(wei)修保養市(shì)場的插手(shou)越來越深(shen)，更想獲取(qu)代理⭐商手(shǒu)👈中的客戶(hu)信息，實時(shi)監控設備(bei)🐕的運行數(shu)據。

廠家的(de)動作，使得(dé)越來越多(duō)的經銷商(shang)開始反彈(dan)，更加✊意識(shi)到市場管(guan)理權和客(kè)戶信息資(zi)源必須要(yào)掌握在🌂自(zì)己手中。一(yī)旦💛廠家借(jie)用經銷商(shāng)之手，充分(fen)掌握客戶(hu)🈲和設備數(shu)據，那麼維(wei)修保養、配(pei)件更換等(děng)情況，廠家(jia)也會了如(rú)指掌，一旦(dàn)經🐆銷商沒(mei)有拿原廠(chǎng)配㊙️件和耗(hao)材，對🈲于強(qiang)勢的大廠(chang)家來說，利(lì)🈚用政策條(tiao)款💛制裁經(jing)銷商也是(shì)手到擒來(lai)。

空壓機經(jing)銷商不為(wéi)他人做嫁(jià)衣

經銷商(shāng)費盡心力(li)人脈，通過(guo)自身努力(li)開發客戶(hu)，使得品🚩牌(pai)在這片區(qū)域的地盤(pán)越來越大(dà)。這些工作(zuo)，大🌈部分❄️是(shì)靠經銷商(shang)一步一步(bu)慢慢積累(lei)維護的，但(dan)原本由經(jīng)💃🏻銷商自❗己(jǐ)當家作主(zhǔ)的區域，卻(que)有可能成(chéng)為别人的(de)嫁衣。

當廠(chang)商雙方都(dou)站在各自(zì)最高的利(lì)益點上去(qù)看待整個(gè)市🈚場，廠家(jia)想一切盡(jin)在掌握之(zhī)中，而經銷(xiāo)商呢，看到(dào)的是地盤(pán)和實實在(zai)⭕在的利潤(rùn)，角度不同(tong)，自然想法(fǎ)不同。

理論(lùn)上來說，廠(chǎng)家與經銷(xiāo)商之間原(yuan)本屬于上(shang)下遊分工(gōng)合作模式(shì)，但從現狀(zhuang)來看，廠家(jiā)對市場的(de)控制權正(zhèng)逐漸深入(rù)。以前🏃‍♀️，空壓(ya)機廠家的(de)設備賣到(dao)經銷商為(wei)止，但如果(guo)現在每💞台(tái)設備從經(jīng)銷商處出(chū)手，都有相(xiàng)同的🛀紀錄(lu)同步發送(sòng)到廠‼️家，廠(chǎng)家對用戶(hu)與設💋備的(de)接觸就更(gèng)加緊密。在(zai)這個過程(chéng)中，如果經(jing)銷商沒主(zhǔ)動體現出(chū)自己的價(jià)值，其存在(zài)的必要性(xìng)就會弱化(hua)，最後📞淪為(wei)一個物流(liu)配送商，賺(zuàn)取一點配(pei)送費和人(ren)工費，慘淡(dàn)的結🚩果就(jiu)不言而喻(yu)。

誰來破解(jiě)經銷商的(de)轉型困局(jú)

随着空壓(ya)機市場競(jing)争的透明(ming)化，互聯網(wǎng)電子商務(wu)的發展，越(yue)來越多的(de)空壓機用(yong)戶變得更(gèng)加謹慎，在(zai)購買前都(dou)會在網上(shang)進行搜索(suo)比價。于是(shì)代理商單(dān)純想利用(yòng)區域優勢(shi)，通過信息(xi)不對稱或(huò)人脈關系(xì)來促成合(hé)同的難度(dù)也越來越(yuè)大。又加上(shang)遊廠家的(de)不斷滲透(tou)，經銷商所(suo)面臨的壓(yā)力越來越(yue)大，一邊是(shì)下遊需求(qiu)變少，一邊(bian)是上遊滲(shen)透，那麼經(jing)銷商要如(rú)何化被動(dòng)為主動，一(yī)手抓住老(lǎo)客戶維保(bǎo)，一手開拓(tuò)新商機新(xin)客戶呢？

在(zài)經銷商擁(yōng)有的諸多(duo)資源中，對(dui)本地市場(chang)的了解和(he)人脈資源(yuán)的積累是(shi)資深經銷(xiao)商與新經(jing)銷商最大(dà)的區别，也(ye)是主動獲(huò)取優勢的(de)最好切入(rù)點。在空壓(ya)機行業，設(she)備的維修(xiū)和保養往(wang)往是經銷(xiāo)商最大的(de)收益所在(zài)，所以如何(hé)緊緊黏住(zhu)老客戶？不(bú)僅要靠人(ren)脈關系來(lai)維系，更要(yào)實實在在(zài)的提升售(shou)後服務效(xiào)率，從被動(dòng)接電話再(zai)上門服務(wù)變為主動(dong)感知客戶(hù)去服務，讓(rang)你不再丢(diū)掉維保訂(ding)單。

諸如紅(hong)五環物聯(lian)旗下“蘑菇(gu)圈”這樣的(de)物聯式CRM軟(ruǎn)件📧，不但能(néng)✊夠為🎯經銷(xiāo)商提供設(she)備物聯監(jian)控，更為經(jing)銷商帶來(lái)了客戶👨‍❤️‍👨關(guān)系管理的(de)一體化解(jie)決方案。其(qi)主要有商(shang)機管理，客(kè)戶管理，設(she)備管理，訂(dìng)單管理，産(chǎn)品及配件(jiàn)管理等模(mo)塊。解決了(le)經銷商不(bú)能提前了(le)解客戶的(de)設備✌️運行(hang)數據，不♌能(neng)提前規劃(huà)，從而導緻(zhì)配件準備(bèi)不及時或(huò)不準确，售(shou)後人員來(lai)回跑等一(yī)系列效率(lü)低下造成(chéng)的成本☀️浪(lang)費，同時解(jiě)決了客戶(hu)資源無法(fǎ)沉澱、無法(fa)智能化管(guan)理商機的(de)⛱️資源損失(shi)。在這樣的(de)新時代下(xià)，這無疑是(shi)給轉型困(kùn)局中的經(jīng)銷⛹🏻‍♀️商們帶(dai)來了一劑(jì)良方。